يُعرف هاتف آيفون أنه من الهواتف المميزة في سوق الهواتف الذكية العالمية، وهناك إقبال كبير من الناس لشرائه في كافة أسواق الأجهزة الذكية في العالم، لكن هناك بعض المشاكل التي يواجهها مستخدمي آيفون.
وقد لاحظ الكثير من مستخدمي هواتف آيفون، أن هناك بعض العيوب التي اكتشفوها بأجهزتهم، والتي شكّلت معضلة أمامهم، ومن أبرز المشاكل التي تواجههم هي المرتبطة بشاشة هاتف الآيفون.
وهناك احتمال كبير، أن جميع مستخدمي هاتف آيفون قد يواجهوا مشكلات مرتبطة بالشاشة خلال استخدامهم الهاتف مرة واحدة على الأقل، ولا بد أن تتعرف على طبيعة تلك المشكلات وما هي الحلول الممكنة لتخطي المشكلة.
وسنتعرف فيما يلي على أكثر المشكلات التي تواجه مستخدمي الآيفون، وكيفية إصلاحها:
1- مشكلة الشاشة السوداء
من أكثر المشكلات التي تواجه مستخدمي جهاز آيفون، هي الشاشة السوداء (black screen of death)، حيث تتحول الشاشة إلى سوداء، دون التأثير على المميزات الآخرى مثل: الصوت والاهتزاز وغيرها، كما أنه لا يمكن مستخدم جهاز الآيفون التي تحولت شاشته إلى سواء اللمس أو التحكم بأي شيء من الشاشة، والسبب الذي يجعل الشاشة سوداء، قد يكون خلل برمجي، أو خطأ في نظام التشغيل.
ويمكن محاولة إصلاح تلك المشكلة، من خلال إعادة تشغيل الهاتف، وفي حال لم تتجح هذه الخطوة، سيتوجب عليك تفعيل خاصية وضع الاسترداد واستعادة ضبط المصنع للهاتف.
2- مشكلة توقف الشاشة عن الاستجابة
تعرف هذه المشكلة أنها من المشاكل الشائعة التي يلاحظها بعض مستخدمي آيفون، وهي توقف الشاشة عن الاستجابة والتي تعرف باسم (Frozen display)، وفي هذه المشكلة تتوقف الشاشة عن الاستجابة أثناء استخدام تطبيق معين أو عند تشغيل الهاتف.
ومن الأسباب التي تجعل هاتف آيفون يتعرض لمشكلة توقف الشاشة، هي التطبيقات الثقيلة أو من المحتمل أن يكون هناك تطبيقاً معيناً قد يُسبب هذه المشكلة.
ايضا هناك أسباب آخرى تجعل شاشة الهاتف تتوقف، ومن أبرزها استخدام الهاتف بإصدار قديم من نظام التشغيل iOS، وهنا يتوجب عليك التأكد من تحديث نظام التشغيل في هاتفك؛ لأن شركة (آبل) تعمل على إصلاح الأخطاء المسببة لبعض المشكلات من خلال التحديثات.
3- ظهور نقطة سوداء في الشاشة
يتعرض الكثير من مستخمي آيفون إلى ظهور نقطة سوداء على شاشة الهاتف، والتي من المتوقع أن تكون بسبب تعرض الهاتف لسقوط أو ضربة ما، أدت إلى تضرر في البكسلات.
كما أنه قد يكون بسبب البكسلات الميتة في الشاشة، والتي يتوجب عليك إصلاحها من خلال مركز مختص في إصلاح هواتف آيفون.
4- الشاشة لا تستجيب بشكل صحيح
يلاحظ عدد كبير من الأشخاص، أن هواتف الآيفون التي يستخدمونها لا تعمل بشكل صحيح، أو أن يصبح الجهاز ساخناً جداً، وياتي ذلك بسبب الذاكرة الممتلئة، أو أن الجهاز تعرض للماء.
ومن الطرق التي يجب عليك اتباعها لتلاشي تلك المشكلة، هو أنه تجفيف أصابعك قبل استخدام الجهاز، ومن ثم مسح شاشة هاتفك بقطعة قماش جافة لإزالة أي رطوبة، ويجب استخدام قطعة قماش من الألياف الدقيقة لتنظيف الشاشة من الأوساخ الملتصقة به.
كما انه عليك في بعض الأحيان في حالة عدم الاستجابة واستمرار المشكلة، أن تقوم بحذف بعض التطبيقات الغير ضرورية والصور ومقاطع الفيديو، التي تأخذ حيزاً كبيراً من ذاكرة التخزين.
وفي حال كان هاتف آيفون ساخنًا جدًا، يجب عليك أن تضعه جانبًا وتنتظر حتى يعود إلى درجة الحرارة المعتدلة قبل استخدامه مرة أخرى.
5- تغير لون الشاشة
يُعد تغير لون الشاشة في هاتف آيفون، من المشاكل التي يتعرض لها العديد من مسخدمي آيفون، حيث أن لونها يصبح غير طبيعي، وذلك قد يكون بسبب تلف في الشاشة أو خطأ تقني يختفي في حالة إعادة تشغيل الجهاز أو تحديث لإصدار جديد من آيفون.
